ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

2.2. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в порядке, установленном настоящей офертой и согласованным счётом.

2.3. Конкретный перечень, объём, сроки, состав и стоимость услуг определяется в коммерческом предложении и/или счёте, выставляемом Исполнителем индивидуально для Заказчика.

3.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и указывается в счёте или коммерческом предложении.

3.2. Если иное не согласовано сторонами, оплата производится в порядке предоплаты на расчётный счёт Исполнителя.

3.3. Все цены указаны в российских рублях. НДС не облагается на основании применения упрощённой системы налогообложения.

3.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.5. Услуги, требующие ежемесячной абонентской платы (продвижение, ведение, контент-маркетинг и т.п.), оплачиваются в начале каждого расчётного периода. Расчётный период начинается с момента поступления оплаты.

3.6. В случае задержки оплаты более чем на 5 рабочих дней Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до получения оплаты, без штрафа и претензий со стороны Заказчика.

4.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг в срок, согласованный в коммерческом предложении или счёте, но не ранее поступления оплаты на расчётный счёт.

4.2. Заказчик обязан в разумные сроки (не более 3 рабочих дней) предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию, материалы, доступы и согласования, необходимые для оказания услуг.

4.3. Срок оказания услуг продлевается на время задержки или непредоставления Заказчиком необходимых материалов, информации, согласований, ответов или доступов. Такие задержки не являются нарушением со стороны Исполнителя.

4.4. Если Заказчик не отвечает на запросы Исполнителя более 14 календарных дней без уважительной причины, Исполнитель вправе считать услуги оказанными в полном объёме за оплаченный период.

4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 рабочих дней с момента сдачи результата (отправки отчёта, материалов, ссылки) Заказчик не направил мотивированный отказ в письменной форме.

4.6. Все коммуникации между сторонами могут вестись через электронную почту и мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX). Переписка в этих каналах признаётся юридически значимой в соответствии со ст. 434 ГК РФ.

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент, направив уведомление Исполнителю в письменной форме (включая электронную почту).

6.2. При отказе Заказчика от услуг возврату подлежит только сумма за неоказанные услуги, рассчитанная на дату получения уведомления.

6.3. Если Заказчику были предоставлены бонусы за быструю оплату или за длительный период подписки (дополнительные дни/месяцы услуг сверх оплаченных, бесплатные сопутствующие услуги, скидки), эти бонусы при возврате признаются использованными в первую очередь и не подлежат возврату. Стоимость бонусов вычитается из суммы возврата по полной номинальной стоимости.

6.4. Услуги, уже оказанные на момент уведомления (опубликованные материалы, разработанные элементы сайта, настроенные кампании, переданные доступы и т.п.), не подлежат возврату ни в денежной, ни в иной форме.

6.5. Возврат производится в течение 30 календарных дней с момента получения письменного уведомления и согласования суммы возврата сторонами, на тот же расчётный счёт, с которого поступила оплата.

7.1. Все исключительные права на результаты услуг (тексты, изображения, видео, код, дизайн, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности) принадлежат Исполнителю до момента полной оплаты соответствующих услуг.

7.2. После полной оплаты Заказчику передаются неисключительные права на использование результатов услуг в собственной предпринимательской деятельности. Передача исключительных прав осуществляется только при наличии отдельного письменного соглашения.

7.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные элементы выполненных работ (методики, шаблоны, кейсы, скриншоты результатов) в портфолио, маркетинговых материалах и обучающих целях.

7.4. Заказчик гарантирует, что предоставляемые им материалы (тексты, изображения, видео, бренд-материалы) не нарушают прав третьих лиц. Ответственность за нарушение авторских и иных прав третьих лиц при использовании предоставленных Заказчиком материалов несёт исключительно Заказчик.

8.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую известной им в ходе исполнения договора, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

8.2. Конфиденциальной признаётся информация, явно обозначенная как таковая передающей стороной, а также бизнес-планы, финансовые данные, клиентские базы и иная коммерчески значимая информация.

8.4. Обработка персональных данных производится в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://neurolibs.ru/privacy.

9.1. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте, включая возмещение убытков любого вида (прямые, косвенные, упущенная выгода), ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за расчётный период (месяц), в котором произошло событие, повлёкшее ответственность.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: военные действия, акты государственных органов, стихийные бедствия, эпидемии, отключения интернета, сбои оборудования провайдеров, блокировки сервисов.

10.1. Все споры, возникающие из настоящей оферты, стороны стремятся разрешить путём переговоров.

10.2. При невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя (либо в районном суде по месту нахождения Исполнителя, если стороной является физическое лицо).

10.3. Срок ответа на досудебную претензию — 30 календарных дней с момента её получения.

10.4. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.5. Признание отдельных положений оферты недействительными не влечёт недействительности остальных её положений.